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Política de privacidad

Fecha de última actualización: 7 de junio de 2026

En VAIKO (vaikoapp.com) valoramos profundamente la privacidad de nuestros clientes y de los usuarios finales de las aplicaciones que desarrollamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión y desarrollo de software:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de contacto de los administradores.
  • Datos de operación: información de inventarios, catálogos de productos y registros de pedidos que procesas a través de nuestras plataformas.
  • Información técnica: datos de uso del sitio web, dirección IP y tipo de navegador para asegurar la estabilidad y seguridad de nuestras aplicaciones.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados con el fin de:

  • Operar, mantener y mejorar las aplicaciones que desarrollamos para tu negocio.
  • Facilitar la gestión de pedidos y el procesamiento de inventarios.
  • Proporcionar soporte técnico y comunicarnos sobre actualizaciones de seguridad o nuevas funcionalidades.
  • Personalizar la experiencia de gestión para tus sucursales y puntos de venta.

3. Protección de datos

La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas avanzadas, incluyendo:

  • Almacenamiento seguro: utilizamos infraestructuras líderes en la industria para proteger tus datos.
  • Acceso restringido: solo el personal técnico autorizado de VAIKO tiene acceso a los sistemas, siempre bajo protocolos estrictos de confidencialidad.
  • Transmisión cifrada: toda la información que viaja entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada.

4. Compartir información

En VAIKO no vendemos, comercializamos ni alquilamos información personal o de negocio a terceros. La información es tuya y solo se comparte si es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube) o por requerimiento legal.

5. Tus derechos

Como usuario de VAIKO, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos almacenados.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos una vez finalizado nuestro contrato de servicios.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio importante será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos: